论史玉柱成功三宝(第51期)

  • 主讲嘉宾:张亚强
  • 参与专家:吴国杰、茹春华、袁浩茗、蒙世权、杨金刚、彭新刚、李辉 卢伟
  • 邀请对象:有独立观点的社会人士
  • 主 持 人:徐腾
  • 活动时间:2008-04-12
  • 活动地址:荔枝公园内“和清茶苑”(从红荔路北门进入约200米左右)

 

活动发言信息
用户名:大爱无痕( OK号码:99001466 )我要修改
  我们今天的主题是:论史玉柱的成功三宝。这次亚强提出这个主题,非常有启发,详细的内容及具体的情况了请亚强来给大家做一个发布。
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  为什么想到这个主题了?

  最近想起2003年跟踪的一些案子,在2003年的时候,我和李辉进入的第一个案子,就是熊总那里,李辉在熊总那里推出的是简单咨询,在我看来他在那里没有做什么,但是一直给他持续的做,却是我们讲的关注,连续三年。在2003年就给他做战略规划,而熊总这个人了很有意识,他有个特点,当时我做的几个案子里面,他是少数坚决地按那个规划去执行。执行以后把我吓一跳,他做了一个三到五年的规划,我当时以为他懂了,他是做了,做到后面,看到成果后,去年才把你写的那个规划拿出来看,他说他就是胆子大,不懂也做,也按规划的做。可以这样说,在他那个做装饰的工程的行业,可以说是产值提升不太容易的行业,但是他在2003年进入的时候,整个公司产值差不多20多万来元,到2003年他公司整个产值是平均300来万,有一年可能没有,有一年可能就600多万,而且收款也断断续续,有时候有有时候没有,他做了很简单的事情,在2004年进入规划, 到了06年底07年初的时候他的产值就达到3000万,预计07年的时候可能上到一个亿,结果没有上到一亿,又回到3000万,现在又开始做规划,为什么07年本来是按一个亿的计划冲的,为什么会反弹下来了回到3000万,其实到了5700万的时候它的利润是非常高的,他成功在于做了战略规划。三年的时间产值上升了10倍左右,人员扩大6-7倍左右, 成为行业的第一名,有了品牌影响力。迪斯尼主动找他们做,在香港的做完了要去上海,成为迪斯尼主要供应商,并且迪斯尼把它带上台湾,也是华侨城主要供应商,看不出来啊!最初我们熊总来参加这个沙龙的时候说这个沙龙很好玩,吴总应该有感觉的,当然他现在都没有太多的时间来这里了。2006年的时候,我说上一个亿很简单的,后来我们这边也忙,断断续续喝喝茶聊聊天的时候,他在想怎么搞动漫,游乐设备什么之类的,这个时候我又觉得完了,因为这个时候人是比较乱的,他觉得这个时候发展其他正合适。 所以我说它能上一个亿的原因是,他那个时候只要什么都不用去想,这个时候什么都不用去做,他就能上一个亿了。但目标达到了,已经是行业第一了,已经有很多人找他们了,可大部分时间还是到处去找比较好做的项目,总觉得自己的项目不好做。但是这个时候又有很多的人进入他这个行业,结果都是产值下来了。很奇怪的这种现象,他当时不要做一些事情就好了,不做一些事情他的产值可能就提升了,反而他2006年没做什么事情,只是原来怎么做就怎么做,结果发展非常好,好奇怪吧,这就引出出来了一个题目。包括很多人提的红海蓝海等,红海和蓝海主要是什么?第一是我们讲的一种思维方式,第二是你的核心竞争力,就是告诉你哪里都有蓝海哪里都有竞争力,在红海里面做蓝海,他的意思就是让你的思维方式要像这样去发展要像这样去想,这是我个人意见。在我身边很多人在他们的印象里这里是红海这里是蓝海好像经纬分明。

  最近我一个朋友发给我一篇关于史玉柱三宝的文章,史玉柱自己说包括他后来的东山再起,他成功的是靠这三宝。这篇文章说得很好,说得很精辟,我想推荐给大家。根据文章总结,只要照这三点做你都能成功。史玉柱成功给了三个原则,第一个聚焦聚焦再聚焦,第二个就讲团队的核心,第三个就讲营销,就讲这三点。在我看来这三点好简单的,好容易掌握的,但是这三点,大家大致都会明白它把整个企业的战略和营运系统都包到里面去了。

  第一个核心叫聚焦聚焦再聚焦,那么对于这一点,作为第一原则,它就说的是时时刻刻忍住诱惑,这句话说是好说,估计只有万分之一以下的人才能做得到,有美女在旁边你动不动心?多一个商机感觉比美女更有吸引力。人往往对自己不懂的行业感觉简单,跳进去后就感觉不是这么回事了。

  我们来看史玉柱他的例子,他就说了一点,第一在做脑黄金的时候,本来脑黄金已经开始实行了正常获利了,最高的时候一个月有4、5百万的现金流回报,但他上了巨人大厦,巨人大厦做下来他没有经验,当时巨人大厦设计部的人打电话给史玉柱,可不可以增加几层,他想了想说可以增加几层,但是你要想到增加几层就是增加几个亿哦,所以报纸上面说,这么重要的决策这么简单就做出来了。那个时候史玉柱在几条线作战,他不可能有这么多时间考虑。这件事情其实导致了他回去做脑白金的时候,他就盯着做脑白金,他为什么做脑白金,一个脑黄金这个案子他熟啊,第二个他说了一点,他说我那个时候主要是解决快速实现现金流动,就是实现赚钱,而不是为了多大的发展,那么这个项目是最适合的,所以就选择了这个,花了三年,做这个项目的时候他绝对不去想任何项目,把它原原本本做完了,不会说这个项目没做完去想这个项目那个项目。做完了把它移交出去了卖出去了,好干脆地,然后他才开始做网游。这个时候他跟这边已经没有太大关系了,干干脆脆的,他做网游的时候,他说我可能一辈子就做网游了,不想其它的。像马云折腾得这么风生水火的,他不做其它的,他就专心做他的网游,为什么了?因为他跌下来后他知道聚焦聚焦,在一个领域里面聚焦,如果这个领域不太差的话,就是需求本身没有失去的情况下,一定做得出蓝海来的,就是你们现在找一个太红海的产品,深入去做一定可以做得出蓝海来的,这个我们李老师应该可以给个应证。
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  他这个聚焦成功三宝上的聚焦。
用户名:ZYQ( OK号码:99000168 )我要修改
  就是说所有的聚焦都集中在这一点,没有三心二意,他讲聚焦聚焦再聚焦,好简单的,第二个原则他讲的团队,他讲的团队的话主要讲的是持续问题,他怎么解决持续问题,他说我要的是追随者不是合作者,追随者是一种理念的追求。大家清楚一点,如果做企业的人都会有感受的。

  史玉柱他倒了后工资发不出来,他出去休息了半年,回来后借了50万重新启动原来的项目。之所以这样是因为原来的核心团队没有散,如果他的核心团队散了,再给他500万他都做不起来,原来团队都是做脑白金的,这个东西是换不了了。真的是我太大体会了,我很想把这个体会说出来,我们这个公司,徐总应该有体会的,李辉可能有两年没在这里面了,但在那天谈到同一个项目对接的时候,我们徐总认为他对这个项目好在乎,不一定全,但掌握得很深,为什么了,因为他前面的积累,没有换另外一个圈子,反过来说以前专家班的人,都是很熟的,你要知道一年时间才培训几十个人,光培训就要花这么高的代价,七个人,这几个团队,根本不可能,除非是神仙,跟我们做的他们就知道,很容易做起来的,他就这样,这是第一,对理念的忠诚,不要合作者,因为他有这项经验的,提出这一点,我本人非常认可。

  执行力,什么叫执行力?整天三心二意,不可能有执行力,熊总说白了一点当时他的案子没想到这么成功,没有做什么事情,他自己根本就不敢相信,他昨天还说,他自己都不敢相信,他只是闷着头坚决执行,他昨天他自己都不敢相信,他当时就是说维持三五百万轻松就行,不累,他没有想到成为行业第一,他目的是需要轻松一点,结果没有达到目的,他自己更累了,但是成了行业第一,他自己都不敢相信。这就是我们讲的聚焦。我讲的创业计划,好多讲的都是家族企业,在中国好多企业都是家庭式企业。宝马大家知道吧,福特、沃尔玛都是家族企业,至少它成长到一定程度的时候都是家族企业,为什么了?因为他忠诚,什么叫忠诚,我们现在流传的设计派战略思维,设计派战略思维就是先人后事,我们是先哪几个人,再看我们做什么事,为了保证核心。第二讲的是纪律,他讲的第一是忠诚,第二是纪律就这两点,抓到了好厉害,当时毛主席红军就抓这两点,好厉害的,没有什么制度的,就三大纪律八项注意,然后就忠诚,执行力非常地高,他就解决掉团队问题,他讲的的就是这两点,这是他的观点,不管对不对,为什么我要讲史玉柱值得学习,其它人我都不太推荐,史玉柱成功导向,他成功了再成功,成功了再成功,说明不是靠运气,说明他的经营管理之道是有力量的,完全不同的产品不同的行业,一个成功可能算运气,但他真的是成功了上来,换一个做再成功了再换一个做,我们看到的就是这样,第三个讲市场,他强调市场的时候他说营销,公认他是营销大师,大师算不算至少可以算是高人了吧,我本人认为他是高人,在中国称得上营销大师的就他一个,原来的都称不上营销大师的,这个大师那个大师,但不是营销大师,我们有区分。那么,他说营销很重要,最重要的是任何一本书都看得到的前十页的内容,很奇怪很多人喜欢去看后面很复杂的,他说其实没有什么很复杂高深的东西,就是说哪本书的前面都就应该有的,后面的复杂的东西无非帮助你如何去理解消费者而已。我们比的就是消费者的心理,我也做过CRM的,在做CRM的研究时觉得没有红海和蓝海,就算在你说的红海里面,我只要对你的消费者了解比你深,我就在红海里面做出蓝海来,所以他说最重要比的是对消费者的理解,理解深刻,所以说他特别重视客户体验,而且要坚信客户体验,不是原来传统的市场调查问卷呀等等,史玉柱他自己调研了300个案例,这么大的消费品按传统的调研思想300个案例是远远不够的,他只调查300个。但是对不起这三百个是他自己亲自调研的,不是一般地人去调研的,这是体验,所谓体验就是说比的是对消费者的理解。就这三点,所以他很成功,脑白金是把褪黑素打造成脑白金,然后说他做网游时候,你们不知道,2000年的时候很多的人已经进入了网游,我有个朋友他同时也进入了网游,结果了,他那个网游好赚钱,为什么了?他做了一个很强的调研,他把他的网游做了个模式,把他的消费者分为四类,有钱没时间的,有钱有时间的,有时间没钱的,没钱没时间的, 100个有时间没钱的人陪一个有钱没时间的人玩,这样的,就好简单的,他的公司就好赚钱,好,我讲开辟这个主题的意义:大家在是半公半私,本身也是想在我们公司的内部讲这个的,因为马上我们的产品就要推出去了,所有的策划是根据消费来策划的,那天在聊的时候我有个感觉,李辉有这个感觉,他坚信只要出来,那就是一定赚钱,是这样的。第二的话我突然觉得好多东西其实挺简单的,是我们好多人把它做复杂了或者想复杂了,包括我自己,不是说我们说了要简单,史玉柱为什么说这三点,是因为他拿这三点来时时地指导自己,他也会犯错,所以时时地拿来指导,不是说他说出来他就不犯错,他之所以说这三点很重要是因为他也会犯错。其实好多事情其实真的很简单,当大家来参加每月的沙龙,我们都用联点公司的实际案例,包括加上罗南的首席博士宋星雨的成功战略,跟这个实案,这个实案是摆在那里的,确实存在的,2003年产值规模也摆在那里了,比较透视每月一期,大家可以来对比,他珍惜了几点他就得益几点,三年的产值规模就上五千多万,他的整个毛利是40%,2006年就达到了,就是关键点过来了,剩下最轻松的事情,他那个时候还没往那方面想,还没想去搞动漫,坚持了几条就成功了几条,有几条没感觉马上就提问题,李辉在这里,我们的战略规划是不是得到了采纳的,原原本本,借这个主题给大家作个研讨。我先不放试题,我就是很想推荐给大家。

  我的朋友发那个文章是来提醒我的,他认为我可能也出了一些问题,他提醒我了我就给别人,我的确是出了问题了,不是说我告诉大家我就不出错,没有这个意思的。因为我觉得对我有很大用处,所以给大家贡献出来,发过来看了第一感觉,太好了,给人家知道战略执行力这些,他三个点就表白了,这对其中我们每个个人都挺有好处的。再说一下,我们的软件做了四年了前天中午困了在沙发上睡着了一下醒来没事干了,打开电脑看那个软件的时候,就是刚刚睡醒看那个软件的时候,一看这么好的一个软件,我的好的标准就一条,我都会去用他,就是我们只是把软件作简单了淡化了思维,就做这么一步,就这么一个感觉,突然就觉得聚焦的一个好处,刚刚聚的时候是没感觉的,并不知道有什么好处。随便在这里说说,后面的话纯粹属于吹牛了,我就先讲到这里。
用户名:大爱无痕( OK号码:99001466 )我要修改
  觉得亚强今天这个主题带给大家一个好处,最后我会把这篇文章发给在坐的各位,很简短,会把个人跟公司联系起来。接着了大家把跟这个主题的感觉回应一下,先请李老师。
用户名:pkumba( OK号码:99001688 )我要修改
  我没想到你会从那边开始讲起,说实话我是被这个题目吸引来的,这个题目以前亚强是很少讲的,他讲的大多数是营销,首先是现场的这种气氛, 熊总也是第一期专家班的学员嘛,我们应该回归起来,那时候讲的不一样,今天来还有另外一个目的是吸吸氧,见见老朋友, 第一次听亚强讲战略和市场,亚强讲的先是聚焦战略,最后讲的是市场,我觉得中间这个环节很重要,它讲的是团队执行力、战略执行力,好久没有参加这样的交流了,收获真的特别大,蓝海和红海的战略作了进一步的理解,世界是不是平的不重要,现在越来越不讲这些,就是从容一点。那天去那个茶社讲也是一样,其实都很清晰,可为什么没有在预期的时间内达成我们预期的一个目标,可能核心还是这个团队执行力的这个点上,与战略运营的结合等等,思维到位了人也要到位,就是说你已经不看红海蓝海什么的,你做这个事你最开始的初衷是什么样的,你坚不坚信那一点,基本上觉得你最后能得到一个什么样的东西,再一个我觉得说得非常好的是关于这个追随与合作的这个问题,当大家都共同追随一个理念的时候,这个团队的每个成员就到位了。让一个团队来帮你做一个正确的角色少一些风险, 这点还是蛮重要的,这个软件我觉得也是蛮好的一个产品,我也在用,用得虽然不是很深,可能有些细节我觉得不太习惯,但他的价值本身是客观的,后面如果想去把这个项目做起来的话,我想关于聚焦这点是看到亚强这几年一直做到的,我想参与这个活动。聚焦一定会有价值的,关于营销方面的话,如果团队一到位的情况下就可以展开了,大家也提提意见出出主意,因为这个产品和熊总的那个项目是我参与比较多的,过程了是艰巨的,我做培训多一点,做培训也没有说太花心思,但是一直没有断,泡在里面也挺不错的,最起码你的生存不会有问题,我是想借今天这个机会与大家分享一个心得以及亚强说的这个主题与大家作一个坦诚的交流。
用户名: 恋玫屋( OK号码:33001047 )我要修改
  熊总那边的发展我不清楚,但我知道熊总是很坚持学习的,别外一点我很愿意跟亚强交朋友包括这个思考者我也会经常来,是因为在这个交流中我有收获,我是比较喜欢这样一个氛围,亚强了有个地方我很感动的,他总是不经意把他拥有的东西直接就提供出来了,我是听不懂,听得懂的我就直接来出主意。熊总的成功我定义于他学习,认真的学习,关于史玉柱,今天的主题是史玉柱成功三宝,我个人的观点认为史玉柱作为一个企业家是不成功的,因为他是营销战略的成功,他是个营销专家,我对他的定义: 战略思想狡滑的家伙,为什么这样说了,因为他很聪明他从来不说他的战略思想,他说加三楼就加三楼,他不是说有钱了,说有三层就修三层,他是看到了房地产修得越高钱来得越快,他错误的评估了房地产靠得是预售额,预售额是要快速的拿到现金,他主打的是保健品市场,他的战略是要做保健品,保健品的市场是有个过程的,现金来得慢,房地产来得块,资金链断了,造成他败了,他的第一桶金是偷来的,不是他的技术是偷别人的,技术不到位,但是他做出来有效果,为什么他要卖掉,他良心上过不去,后来市场越来越大,各种投诉越来越多,各种副作用各种反应开始一起发生,人命关天他还敢做吗?然后转向游戏市场,游戏市场一进,就把整个市场的团队挖过来。这个是非常珍贵的,你跟他谈脑白金,你问他,这是做什么的,什么是脑白金,脑白金就是脑白金,他从不说脑白金好也不说它不好。企业的核心竞争力,一个企业的产品能不能满足需求,你的产品不能满足需求,就没有市场,得不到人们的肯定,这个企业是不可能持续地成功。史玉柱之所以成功因为他有战略思想,政府的资源,消费者以前比较愚睐,消费品见便宜就买,这就是中国市场的现状,但是最终是企业的竞争。为什么又谈到产品,就说我们的思考者软件,这个产品是有需求的,是有市场的,我也在用这个产品,自己有一种感觉,这个感觉是什么样的感觉,我们也找了一些小公司,小企业,小老板讲这个理念他说好啊,试一下,我有一个老朋友他说他已经离不开这个软件了,一定要用他,这就是实实在在的竞争力,带动了全部的需求,而且带来了利润,体现了价值,这之中贡献了国杰、亚强他们的智慧,当然还有李辉的。
用户名:大爱无痕( OK号码:99001466 )我要修改
  好久没有听浩茗的观点了,下面看看还有谁回应一下。
用户名:春华秋实( OK号码:33001054 )我要修改
  我来说一下吧,我的观点就是李辉讲得比较少,哈哈。

  其实我做保健品做得比较早,对史玉柱了解一些,我有个一些朋友在他企业做过,是他策划团队的一员,后来也在我的销售团队里面做过。他不是营销大师但他绝对是一个策划大师,而且他总结了一点,我认为他是把策划权绝对掌握在他手上的,你怎么卖,但策划权绝对在他手上,当时脑白金的策划案,拿过来我们也看了,很多文章是史玉柱亲自写的,他找到了做这个生意的最核心的地方,他就掌握这一个核心部分,文案广告怎么做他都有原则。刚刚袁总说他精明,他的确有是一个生意人,但他的长项确实也是一个聪明人所做的策划,之前他在珠海的时候,其实管理上不是很到位,他那个钱,人家拿上来直接就批了他根本不去了解这个成本的用处,所以说当时下面很多人在珠海做脑黄金时都赚了,但责任史玉柱都承担下来了,巨人大厦出问题之后了,所有的压力都压在了他一个人身上,下面的人赚了,所以从经营角度上说并不是非常成功的一个老板。他后来翻身的时候也是靠刚刚说到的核心团队,他当时做脑黄金的几个老高参,可能他们做脑黄金的时候赚了钱,现在老板落难了,他们觉得为了回报给你点钱也没有问题,你要什么渠道我都帮助你。这个时候应该说他之前的付出和他的回报是有一定联系的。他聚焦这块是比较准确的,我看了他整套文案跟我以前做的一个项目有点相关。我当时也做过类似的策划,主要市场是放在深圳。确实很多保健品真正的营销是从深圳开始发展起来的,像太太口服液,当时我在做深圳市场的时候,做得非常小。如果是让史玉柱来玩的话他可能会玩得比脑白金要大。回过头来,我离开那个公司再去看史玉柱的案子(那时候我是做市场部经理,完全负责推广。策划也是由我一个人做,案例也是自己写。)睡眠市场我一直认为市场是非常大的,但是我没做好,也没有钱去支持我做好。虽然当时一下子启动了市场,但没持续做下去。后来去看史玉柱写的东西感觉意思跟我的差不多,但是他的语言要比我的强烈得多,他说美国总统睡不着了吃什么,谁谁睡不着了吃什么。我当时就没想到就想到哪个老板睡不着了怎么怎么样,对于这些我刚开始本能地抗拒,怀疑这种说法能不能被人接受。我感觉史玉柱把人性给看透了,他把中国人给看透了,他看了毛泽东的那个能忽悠,他肯定也能忽悠。第二他也总结了很多别人的成功案例。
用户名:杨先生( 游客 )
  脑白金他卖的整个过程是很成功,他自己本身在做脑黄金,脑黄金根本就是没有功能的,为什么他要把它跟保健品绑在一起,它是不合道理的。所以他后面转到游戏玩家,他做游戏很成功,因为他很了解到玩家到底需要什么,就要亚强刚才说的体验,他对你的体验是什么,他是一个深度的对这个产品体验者,史玉柱现在我非常尊重他,因为他现在已经上升到一个一流的企业家,他对消费者的理解,对消费者的需求了解太深刻了,我确实是有钱没时间,这些人真正的消费的是一些有钱又有时间的,他知道这个产品确实符合需求。他在营销技术上把握得恰到好处,包括他对广告的理解。很多人在谈论史玉柱,不像其它都听到谈论公司什么的,都是听到谈论他的个人,他个人的成功和失败,都当成了营销,他个人成功的一部分,他脱离脑白金和脑黄金,他一直没有归零。诚信的概念也是他提出来的。他体验很多东西,总结出来,去实现,很多知名的企业也是这样的,如蒙牛等,像很多东西我知道消费者有那样的需求,可我现在没在没有办法去实现他们这样的需求。我知道这个红海里面有个蓝海,有的你是无能为力的,这也是个人很痛苦的地方,我现在这个生意也是每天都有现金流,不管是谁的钱,反正有来有去,我也不管,我就做自己,在我周围案例一件一件地在发生,我一个朋友做泡沫的,现在一年一个多亿,深圳第一的厂,他所有的就是在这个地方做个聚焦他就发现很多需求,都出去做供应商,他根本没有任何一个销售人员,没有销售人员,需求绝对去找他的。就如说我是卖手机的,我朋友知道我卖手机,他要买手机打电话跟我说你帮我带个手机吧,就这样,最主要的就是告诉别人,史玉柱就是我做什么我告诉别人,所以说我觉得这是真家伙。
用户名:ZYQ( OK号码:99000168 )我要修改
  今天发言的都把史玉柱的细节到位的说出来了。
用户名:春华秋实( OK号码:33001054 )我要修改
  保健品的市场寿命有时候确实是比较短的,史玉柱在延长市场生命方面也想了不少办法,他把重点放在礼品市场,史玉柱真正最赚钱的地方,是在江浙的礼品市场,最出名的广告就是大家都知道的送礼广告,:今天过节不收礼呀,收礼就收脑白金。后来他总结一点,电视广告最便宜,大家看觉得电视广告很贵,其实是最便宜的,他在广告发布方面不断总结,他虽然是策划大师,但他也存在一些赌性,他敢玩,一般小老板都不敢玩,大老板敢玩但也是有把握的才玩,但他决定放进去时就敢放。每一个他面试的人,都会问你希望我给你多少钱,你计划多少时间把这个钱花完,什么时候把钱回收,他问的就是关于这些的问题。但从做实业的角度还是稳抓稳打的进行,像可口可乐。还有很多成功的,康师傅啊,都是做了很长时间的。说史玉柱很成功,我觉得他是短线高手,巴菲特才是长线高手,巴菲特做四十年了。没有几个人知道四十年以后是怎么样的,也许很多四十年以后又是一贫如洗啊。现在谈成功不容易。以前中国的企业很成功,如海王以前做保健品也很牛的。企业进步跟技术发展的是有脱节的,技术发展很快因此造成很多产品容易被淘汰,像以前我发现电话这种沟通非常好,但后来我发现邮件更好,以后是不是还以比这更好的,就像现在的上网,手机上网,移动上网,产品更新比我们想象地更快,我想我们不要随便去做百年老店,我们做一个产品的生命力也许是越来越短,我们是想怎么去更新,迎合生命力,你说我的电信,以前我做有线电话,现在我做无线电话,现在又可能做比无线的更好的电话。通过这种技术的提升,像史玉柱说的,我不知道网游会做多久,也许做网游不过是通过资本市场套钱,但是他做网游也基本上是采用保健品推广方式,如先试用,先让你上瘾后再慢慢地把你的钱拿过来,我觉得任何产品不要把他的时间看得太长,最重要的是要改进,我看到他增长了,也许他正在走下坡路了,虽然看到他还默默无闻,也许他正合适投资的时候,脑白金最好的是99年到2002年,也就是三四年的时间。
用户名:车港天使( OK号码:11000114 )我要修改
  我刚才听了亚强讲的几点,特别有感觉,核心的追求,聚焦聚焦再聚焦。对于一个企业来说是蛮重要的,也不是很简单能做到的,我觉得像我们这样的企业花一点时间去研究消费者,研究人性,谁能把消费者研究得越透就越好。总的来说这种感觉蛮震惊的。
用户名:春华秋实( OK号码:33001054 )